Meus dados e privacidade (LGPD)
Atualizado em 14 de julho de 2026
A SouCav trata os seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O texto completo está na Política de Privacidade.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- pedir a portabilidade dos seus dados;
- obter informação sobre com quem os seus dados são compartilhados;
- revogar o consentimento para comunicações de marketing.
Como exercer
Escreva para suporte@doutoranathalia.com.br, que é também o contato do encarregado de dados (DPO). Peça pelo mesmo e-mail que você usou na compra, para que a gente consiga confirmar que é você.
Quero parar de receber e-mails
Todo e-mail de marketing que a gente envia tem um link de descadastro no rodapé. Um clique ali já resolve.
Isso não cancela o seu acesso ao produto comprado, nem impede os e-mails necessários da compra (confirmação, acesso, reembolso).
Excluir meus dados apaga o meu acesso?
Sim. Se você pedir a eliminação dos seus dados, a conta na plataforma vai junto, e o acesso ao que você comprou se perde. Alguns registros da compra precisam ser mantidos mesmo assim, por obrigação legal e fiscal, pelo prazo que a lei exige.
Se a sua intenção é só parar de receber e-mails, use o descadastro: é o caminho certo, e você não perde o acesso.
Reclamação à ANPD
Se você entender que o tratamento dos seus dados viola a LGPD, pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, em gov.br/anpd.