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Meus dados e privacidade (LGPD)

Atualizado em 14 de julho de 2026

A SouCav trata os seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O texto completo está na Política de Privacidade.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

Como exercer

Escreva para suporte@doutoranathalia.com.br, que é também o contato do encarregado de dados (DPO). Peça pelo mesmo e-mail que você usou na compra, para que a gente consiga confirmar que é você.

Quero parar de receber e-mails

Todo e-mail de marketing que a gente envia tem um link de descadastro no rodapé. Um clique ali já resolve.

Isso não cancela o seu acesso ao produto comprado, nem impede os e-mails necessários da compra (confirmação, acesso, reembolso).

Excluir meus dados apaga o meu acesso?

Sim. Se você pedir a eliminação dos seus dados, a conta na plataforma vai junto, e o acesso ao que você comprou se perde. Alguns registros da compra precisam ser mantidos mesmo assim, por obrigação legal e fiscal, pelo prazo que a lei exige.

Se a sua intenção é só parar de receber e-mails, use o descadastro: é o caminho certo, e você não perde o acesso.

Reclamação à ANPD

Se você entender que o tratamento dos seus dados viola a LGPD, pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, em gov.br/anpd.

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Não resolveu?

Fale com a gente. Se a dúvida for sobre uma compra, tenha em mãos o e-mail usado no pagamento e o código do pedido (começa com SC).