Primeiro acesso: como criar a minha senha
Atualizado em 14 de julho de 2026
Se esta foi a sua primeira compra com a gente, sua conta é criada automaticamente junto com o pagamento, e o e-mail de acesso traz um link para você definir a senha.
Passo a passo
- Abra o e-mail de confirmação da compra.
- Clique no botão de acesso.
- Defina a sua senha.
- Pronto: você entra na plataforma e já vê o produto liberado.
Nas próximas vezes, entre direto por app.doutoranathalia.com.br, com o e-mail usado na compra e a senha que você criou.
Já tenho conta e comprei de novo
Nesse caso não há senha nova para criar. O produto novo aparece na conta que você já tem, com o mesmo e-mail e a mesma senha de antes.
Esqueci a senha
Na tela de entrada da plataforma, use a opção de recuperação de senha e informe o e-mail da compra. O link de redefinição chega por e-mail (confira o spam).
Se o e-mail de recuperação não chegar, é bem possível que a sua compra esteja registrada em outro endereço de e-mail. Veja Errei o e-mail da compra.